Célja:

Meghatározni a munkatársak egyéni teljesítményét az elvárásokhoz képest, továbbá a fejlesztés elősegítése.

Eredményeként a következők sorolhatóak fel:

• iránymutatás a munkatársak számára, hogy mit kell tenniük, hogy teljesítsék a velük szemben támasztott követelményeket
• iránymutatás, hogy mint vezető, mit kell biztosítania, hogy a munkatársak elérjék céljukat (pl.: fejlesztési-képzési terv)
• kialakítható egy teljesítményarányos bérezési-jutalmazási rendszer
• megkapják az egyéni célkitűzéseket az adott időszakra, így, mint vezető, megmutathatja munkatársainak, mit tehetnek személyenként a vállalkozás sikeréért

Mit értékelhetünk:

Szervezeti teljesítményt
Csoport teljesítményt
Egyéni teljesítményt

A Teljesítmény-értékelés (TÉR) és a szervezeti hatékonyság összefüggése:

A hatékonyan működő szervezet számára elengedhetetlen az eredményes és hatékony munkavégzésű munkavállaló.
A hatékonyság fokozása abban rejlik, hogy a vállalat és az egyén célkitűzései egy irányba hassanak. A vállalat életében a TÉR kapcsolja össze a két fél céljait.
Ideális esetben a TÉR rendszer képes leképezni a különböző érintettek elvárásainak teljesülését, a szervezeti egységek, folyamatok és egyének specifikus hozzájárulását a szervezet egészének teljesítményéhez, és azt is megmutatja, hogy az egyedi teljesítmény összetevők hogyan kapcsolódnak egymáshoz.

A szervezeti teljesítmény és az egyén kapcsolata:

Az egyéni teljesítmény összetevői:

• kompetenciák
• motiváció
• elvárások

Az egyéni  Teljesítmény-értékelés (TÉR) rendszer kialakítása során arra a kérdésre kell választ adni, hogy az egyén feladatát és hatáskörét figyelembe véve a szervezeti egység szintű teljesítménynek melyek azok az összetevői, amelyek az egyén hozzájárulását a legjobban kifejezik.

ÖSSZEFOGLALÓ:

• A TÉR bevezetése kulcsfontosságú a szervezeti célok elérése, valamint a hatékonyság és eredményesség növelése szempontjából.
• A szervezet legkisebb egysége az egyéni dolgozó. Az egyéni értékelés segítséget nyújt abban, hogy a célok eléréshez kialakított munkakörök tartalmi elemeinek áttekintésével, valamint az azok teljesítéséhez szükséges mutatók meghatározásával értékelő skálákat hozzunk létre, mellyel jól mérhető, és összehasonlítható eredményeket kapunk az egyének hozzájárulásáról a szervezet stratégiai céljainak megvalósulásához.
• Az értékelő beszélgető segítségével jól átlátható az egyéni munkavállalók, szervezeti egységek, és a szervezet egészének teljesítménye
• A munkavállalók és követlen vezetőjük között hatékony kommunikációs viszony alakul ki, melynek segítségével növekszik a bizalom és önbizalom, célok kitűzésének és célok eléréséhez szükséges teendők felismerésének képessége ezáltal az eredményesség
• Végül a TÉR-rel jól láthatjuk emberi erőforrásainkat, tartalékainkat, belső erősségeinket. Az egyes szervezeti egységeken belül dolgozók közül a legkiemelkedőbb teljesítményű, legtöbb lehetőséget magában rejtő dolgozók karriertevére derülhet fény, mellyel hatékonyabb motivációs eszközöket dolgozhatunk ki.
• Így függenek össze a szervezeti célok megvalósulási aránya a TÉR , hatékonyság, eredményesség növelése, karriertervezés és a motiválás tényezői.